Polityka prywatności

1. Administrator i kontakt

Administratorem danych jest La Vida Rosa Sp. z o.o., ul. Złota 7/28, 00-019 Warszawa, Polska. W sprawach danych osobowych, realizacji praw i usuwania konta napisz na kontakt@czujni.com.

2. Jakie dane przetwarzamy i dlaczego

• Konto: adres e-mail, pseudonim, identyfikator użytkownika, ustawienia, wybrany awatar lub zdjęcie, zapis akceptacji zasad i aktywności konta. Służą logowaniu, prowadzeniu profilu i komunikacji.
• Lokalizacja: zapisany obszar domowy i jego adres, współrzędne GPS, dokładność i czas odczytu, lokalizacja zgłoszeń oraz pozycja udostępniana wskazanym osobom lub grupom. Używamy ich do dobierania komunikatów i czatu okolicy, sprawdzania miejsca zgłoszenia oraz wyświetlania pozycji zgodnie z ustawieniami udostępniania.
• Treści społecznościowe: wiadomości, grupy, zaproszenia, zgłoszenia i ich potwierdzenia, prośby o pomoc oraz odpowiedzi na sprawdzenie bezpieczeństwa. Przetwarzamy je w celu wykonania wybranych przez Ciebie funkcji.
• Powiadomienia: token urządzenia lub subskrypcja przeglądarki, platforma, wersja aplikacji, ustawienia i informacje o próbach doręczenia.
• Bezpieczeństwo i obsługa: adres IP i dane techniczne połączenia, sesje, próby logowania, zgłoszenia nadużyć i zapis działań administracyjnych. Służą ochronie kont, moderacji, rozwiązywaniu błędów i obsłudze próśb.

Nie wymagamy dostępu do książki adresowej ani SMS. Aparat służy do skanowania kodów QR po udzieleniu zgody; obraz jest odczytywany na urządzeniu. Wybrane zdjęcie awatara jest przesyłane na serwer. Osobiste checklisty i zapasy są zapisywane lokalnie na urządzeniu.

3. Podstawy przetwarzania

Obsługa konta i wybranych funkcji opiera się na wykonaniu umowy o korzystanie z aplikacji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Dobrowolne funkcje wymagające zgody, w tym udostępnianie lokalizacji, opierają się na zgodzie (lit. a). Bezpieczeństwo, przeciwdziałanie nadużyciom, obsługa roszczeń i niezbędne logi opierają się na prawnie uzasadnionym interesie administratora (lit. f). Obowiązki wynikające z prawa realizujemy na podstawie lit. c. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność wcześniejszego przetwarzania.

4. Lokalizacja i uprawnienia

Lokalizację pobieramy po udzieleniu uprawnienia urządzenia. Domową okolicę możesz ustawić ręcznie. Zapis lokalizacji na serwerze nie oznacza automatycznie publikacji jej wszystkim użytkownikom. Udostępnianie pozycji bliskim włączasz osobno dla wskazanych odbiorców. Możesz je wyłączyć i cofnąć uprawnienia w ustawieniach urządzenia. Nie deklarujemy ciągłego śledzenia w tle; ostatnia udostępniona pozycja może pozostać widoczna wraz z czasem odczytu. Publiczne zgłoszenie pokazuje wybrane miejsce zdarzenia.

5. Kto otrzymuje dane

Treści publiczne widzą inni użytkownicy; prywatne rozmowy i pozycję udostępniamy wybranym odbiorcom zgodnie z funkcją. Upoważniona obsługa może przetwarzać dane niezbędne do wsparcia i moderacji. Dostawcy infrastruktury otrzymują dane konieczne do świadczenia usług: OVHcloud (serwer i poczta), Google Firebase Cloud Messaging (powiadomienia Android) oraz dostawcy powiadomień przeglądarkowych. Usługi mapowe, w tym OpenFreeMap i OpenStreetMap/Nominatim, mogą otrzymać adres IP, zakres wyświetlanej mapy lub zapytanie o adres/współrzędne. Linki zewnętrzne podlegają zasadom odwiedzanej witryny.

Główna baza znajduje się na serwerze w Polsce. Przy usługach globalnych dane mogą być przetwarzane poza EOG, z zastosowaniem właściwych mechanizmów ochrony, takich jak decyzja o adekwatności lub standardowe klauzule umowne, zależnie od dostawcy. Informacje o zastosowanych zabezpieczeniach można uzyskać przez kontakt z administratorem. Danych nie sprzedajemy i nie używamy do reklam behawioralnych. Przekazanie organom publicznym następuje na właściwej podstawie prawnej.

6. Okres przechowywania i usunięcie

Dane konta oraz treści potrzebne do wybranych funkcji przechowujemy podczas korzystania z konta. Możesz zażądać usunięcia konta i powiązanych danych w aplikacji: Profil - Zasady i zgody - Usuń konto, albo przez e-mail. Prośby obsługuje administrator, po potwierdzeniu uprawnienia do konta, w terminie do 30 dni. Nie jest to natychmiastowe automatyczne usunięcie. Instrukcja usuwania konta.

Kopie bazy przechowujemy maksymalnie 30 dni. Dane usunięte z bazy bieżącej mogą pozostać w zabezpieczonych kopiach do ich wygaśnięcia i nie służą bieżącej obsłudze aplikacji. Dane konieczne do obowiązków prawnych lub konkretnego postępowania dotyczącego nadużyć mogą być zachowane w niezbędnym zakresie przez czas tego obowiązku lub postępowania; informujemy o podstawie i zakresie wyjątku. Wygaśnięcie komunikatu na mapie nie jest równoznaczne z usunięciem dokumentacji jego przetwarzania.

7. Twoje prawa

Możesz żądać dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przeniesienia danych w zakresie przewidzianym RODO, cofnąć zgodę i wnieść sprzeciw wobec przetwarzania na podstawie uzasadnionego interesu. Napisz na kontakt@czujni.com. Możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Nie podejmujemy wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotne wyłącznie na podstawie automatycznego przetwarzania.

Usunięcie wybranych danych bez zamykania konta

Napisz z adresu przypisanego do konta na kontakt@czujni.com, w temacie wpisując „Usunięcie wybranych danych CZUJNI.COM”. Wskaż zakres prośby, np. zdjęcie profilu, zapisane lokalizacje, własne wiadomości, zgłoszenia lub historię aktywności. Nie przesyłaj kodów logowania ani dokumentów tożsamości. Po weryfikacji uprawnienia do konta obsłużymy prośbę w terminie do 30 dni. Pozostałe dane konta zostają zachowane; usunięcie danych niezbędnych dla konkretnej funkcji może ograniczyć jej działanie. Do kopii i wyjątków prawnych stosujemy zasady z punktu 6.

8. Bezpieczeństwo i pamięć urządzenia

Połączenia z naszym API są szyfrowane przez HTTPS. Stosujemy kontrolę dostępu i ograniczenia nadużyć. Wiadomości nie są szyfrowane end-to-end. Aplikacja używa niezbędnych plików cookies sesji, pamięci lokalnej i cache do logowania, ustawień, szkiców i ładowania map. Usunięcie danych aplikacji może usunąć lokalne zapasy i checklisty. Żaden system nie zapewnia całkowitego wyeliminowania ryzyka.

9. Wiek i aktualizacje

Aplikacja jest przeznaczona dla osób od 16 lat. Nie kierujemy jej do młodszych dzieci. Jeśli stwierdzisz nieuprawnione przetwarzanie danych dziecka, skontaktuj się z nami. Aktualna wersja polityki jest dostępna na tej stronie. O istotnych zmianach informujemy w aplikacji lub odpowiednim komunikacie.